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大数据助力传统零售升级,迎接“新零售”浪潮

2017-07-31     星期一    作者:璧合科技

过去,互联网的飞速发展,电商的迅速崛起,对传统零售业造成了巨大冲击,导致传统零售业持续低迷。线下零售商家开始担忧:线下零售商家将何去何从?实体店铺会不会消失?大数据时代,线下零售商家如何利用已有数据做线上转型?

当前,BAT等巨头公司对线上大数据的争夺已经进入白热化阶段,反观线下大数据市场却很少被提及。对于零售行业而言,提升线下数据挖掘能力和效率,可以帮助线下商家更容易管理客户、提升门店效益。

一些商家已经逐渐意识到线下数据的重要性,通过会员卡模式来获取消费者信息,但这些数据往往沦为“鸡肋”:会员年龄差异大、多为单次购买、客户没有被激活、使用比率低……

怎样把消费者偏好转化成数据,将每天进店人数、购买人数、购买金额、男女老幼的比例等这种日复一日、年复一年的庞大数据做好管理,并与消费者线上行为数据打通才是基本。消费者线上线下数据的整合打通,有助于线下商家掌握用户的购买习惯和购买时间,分析用户消费偏好,并将其应用于对消费者的再次营销,进一步促进线下商家对消费者引流和转化。

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